為深入解決居民燃氣使用疑難困惑，努力推進燃氣服務精細化管理，提升燃氣服務質量水平。近日，濰坊市能源集團下屬燃氣公司走進社區開展了“品質市政 、幸福民生”燃氣宣傳活動。

活動中，公司工作人員向居民詳細講解了燃氣用氣規范、燃氣檢漏方法、燃氣泄露處置等燃氣日常使用常識，以提高用戶安全使用和應急處置能力。同時，工作人員認真傾聽并解答了用戶反饋的問題，對于不能解決的問題查明原因并告知用戶，給出合理解決方案，直至用戶滿意。活動結束后，工作人員逐一走訪居民用戶,對用戶廚具、燃氣管道及附屬設施等進行了細致檢測。

此次活動，實地解決了用戶問題，實現了服務群眾“零距離”。通過活動的開展,不僅提高了廣大居民使用燃氣的安全意識,掌握了安全操作知識,從源頭上遏制燃氣事故的發生。下一步,公司將繼續按照寒亭區優化營商環境要求，堅持不懈抓安全,全面提升燃氣安全系數！