近日，奎文區綜合行政執法局組織濰坊市能源集團下屬熱力公司走進奎文區新華風景小區，開展 “品質市政· 幸福民生”供熱服務活動。通過開展“三上門、三集成”優質服務進社區活動，將“營業廳”搬到用戶家門口，面對面聆聽居民用戶意見建議，實現服務“零距離”。

活動現場工作人員搭建起簡易的“營業廳”，積極發放宣傳資料、宣講供熱法規，分發供熱明白紙、供熱宣傳手冊60余份。并現場聽取征求居民意見和建議，開展服務滿意度調查，以調查促提升，把服務延伸到居民身邊，將用戶的需求和問題在家門口解決。全力推進“三上門、三集成”服務活動做深做實，以實實在在的便民利企行動答好為民服務考卷，不斷提升居民獲得感、滿意度。

下一步，熱力公司將持續開展“品質市政· 幸福民生”供熱服務進社區活動，以優質服務促進營商環境建設工作持續提升。以實際行動為居民們送去溫暖和關懷，為居民們創造更加美好的生活！